نرم افزار

راه اندازی اکانت توییتری اپل برای پاسخگویی به سوالات کاربران

شرکت اپل با ایجاد یک حساب کاربری در توئیتر به نام AppleSupport آماده پاسخگویی به سوالات کاربران است. این اکانت تازه تاسیس توانسته در عرض 24 ساعت بیش از 125 هزار فالور به خود اختصاص دهد. نکته جالب توجه دیگر این است که این اکانت در یک روز 2400 بار ریتوئیت شد و به طور متوسط هر ساعت 5200 فالور جدید و 100 توئیت به آن اضافه می شود.

apple_support1

شما می توانید با ارسال توییت به اکانت AppleSupport@، پاسخ سوال خود از طریق پیام دایرکت دریافت کنید.

از اولین سوالاتی که شرکت اپل در این اکانت فراهم آورده است چگونگی ایجاد چک لیست در برنامه Notes است. بخش پشتیبانی اپل علاوه بر پاسخ به سوالات کاربران، کلیه نکات، ترفندها و دیگر اطلاعات مربوط به هر سوال را در اختیار کاربران قرار می دهد.

به گفته شرکت اپل، این حساب کاربری توئتری هرروز از ساعت 5 صبح تا 8 بعد از ظهر به وقت زمان استاندارد اقیانوس آرام (PST) آماده پاسخگویی به سوالات کاربران است.

[su_button url=”http://www.macrumors.com/2016/03/04/apple-support-100-tweets-per-hour/” style=”flat” size=”1″ icon=”icon: external-link-square” text_shadow=”0px 0px 1px #000000″]MACRUMORS[/su_button]

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن