شرکت متا در حال اعمال تغییراتی چشمگیر در پلتفرم فیس‌بوک است و مجموعه‌ای از قابلیت‌های جدید را به بخش Marketplace افزوده که تمرکز آن‌ها بر خرید اجتماعی و بهره‌گیری از هوش مصنوعی است. با قابلیت جدید Collections، کاربران اکنون می‌توانند آگهی‌های موجود در Marketplace را در قالب گروه‌هایی دسته‌بندی کرده و دوستان خود را برای مشاهده موارد یافته‌شده دعوت کنند. این مجموعه‌ها می‌توانند عمومی یا خصوصی باشند و از طریق فید، پیام‌رسان فیس‌بوک یا واتس‌اپ به اشتراک گذاشته شوند.
متا همچنین در حال آزمایش قابلیت “خرید مشارکتی” است. این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد تا دوست خود را به گفتگویشان با فروشنده اضافه کنند تا بتوانند در مورد مواردی مانند زمان تحویل هماهنگی انجام دهند یا صرفاً نظر دوم را درباره قیمت جویا شوند، بدون آن‌که نیاز به ارسال پیام‌های متعدد باشد. قابلیت واکنش‌ها و نظرات نیز به آگهی‌ها افزوده شده است. این لایه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا پیش از تصمیم‌گیری برای خرید، کیفیت آگهی را ارزیابی کنند.
تعاملاتی مانند پسندیدن یک کالا نیز به الگوریتم سیستم بازخورد داده و آن را تغذیه می‌کند. تجربه پرداخت برای کالاهای ارسال‌شدنی نیز بهبود یافته است. هنگام خرید، اکنون قیمت نهایی شامل جزئیاتی مانند هزینه ارسال و مالیات از ابتدا محاسبه و نمایش داده می‌شود. همچنین سیستم اعلان‌هایی درباره تغییر وضعیت سفارش ارسال می‌کند. در حوزه هوش مصنوعی، متا در حال ادغام Meta AI با Marketplace است تا به کاربران در طرح پرسش‌های مناسب از فروشندگان کمک کند.
هنگام آغاز گفتگو، دکمه‌ای با عنوان “پرسش‌های پیشنهادی برای مطرح کردن” ظاهر می‌شود. با لمس این دکمه، هوش مصنوعی با استفاده از جزئیات آگهی و محتوای گفتگو، مجموعه‌ای از پرسش‌هایی را تولید می‌کند که ممکن است کاربر به آن‌ها فکر نکرده باشد. ویژگی دیگر مبتنی بر هوش مصنوعی که در حال آزمایش است، مربوط به خودروهاست (یکی از دسته‌های پرطرفدار جستجو در Marketplace).
این قابلیت می‌تواند اطلاعاتی مانند گزینه‌های موتور، رتبه‌بندی‌های ایمنی، نوع گیربکس، ظرفیت صندلی و بار، و حتی بررسی‌ها و تحلیل‌های قیمتی را گردآوری کند. با توجه به محبوبیت بالای مدهای قدیمی (vintage fashion) در Marketplace که پس از دکوراسیون منزل دومین دسته پرطرفدار محسوب می‌شود، متا شروع به نمایش آگهی‌های بیشتر از پلتفرم‌های شریک مانند eBay و Poshmark کرده است. این آگهی‌های مشارکتی با نماد ویژه‌ای مشخص شده و مستقیماً در فید معمول Marketplace ظاهر می‌شوند.
آخرین اعلامیه متا چند هفته پس از بازگرداندن قابلیت Jobs منتشر شده است. این سرویس که با هدف کمک به جوانان برای یافتن موقعیت‌های شغلی محلی و سطح ابتدایی طراحی شده، اکنون در بخش‌هایی از پلتفرم از جمله گروه‌های فیس‌بوک، صفحات و البته Marketplace در دسترس قرار گرفته است.
