اینستاگرام به‌تازگی مجموعه‌ای از ابزارهای مدیریت صندوق پیام را برای تولیدکنندگان محتوا و حساب‌هایی با دنبال‌کنندگان بالا معرفی کرده است. این قابلیت‌ها برای تمامی کاربران با بیش از 100000 دنبال‌کننده در دسترس قرار گرفته‌اند. این ابزارها شامل فیلترهای چندگزینه‌ای هستند که به کاربران امکان می‌دهند پیام‌ها را سریع‌تر دسته‌بندی کرده و مکاتبات مهم را راحت‌تر پیدا کنند.
با توجه به اینکه تولیدکنندگان محبوب روزانه صدها پیام دریافت می‌کنند، این قابلیت‌ها می‌توانند بسیار مفید واقع شوند. کاربران می‌توانند فیلترها را اضافه، ویرایش یا حذف کنند تا تجربه‌ی مدیریت پیام‌ها شخصی‌سازی شود. همچنین، اینستاگرام امکان ایجاد میان‌برهای سفارشی را فراهم کرده است تا پوشه‌های پیام‌هایی که بیشتر مورد استفاده قرار می‌گیرند، در اولویت قرار گیرند. کاربران می‌توانند پوشه‌های جدیدی بسازند که “بازتاب‌دهنده ترجیحات شخصی” آنها باشند و ترتیب این پوشه‌ها را بر اساس نوع پیام‌های پرکاربرد تنظیم کنند.
به گفته شرکت، این ابزارها به تولیدکنندگان محتوا “آزادی خلاقیت” می‌دهند و به آنها کمک می‌کنند تا جریان کاری متناسب با نیازهای خود را طراحی کنند. این مجموعه ابزار صرفاً برای حساب‌های حرفه‌ای با بیش از 100000 دنبال‌کننده فعال شده است. سایر کاربران همچنان باید با نسخه‌ی فعلی صندوق پیام کار کنند. البته اینستاگرام اخیراً قابلیت‌هایی را برای کاربران عادی نیز معرفی کرده است، از جمله نقشه‌ای بحث‌برانگیز برای ردیابی دوستان و نرم‌افزاری برای بازنشانی توصیه‌های محتوایی
