گوگل با هدف ارتقای تجربه خرید آنلاین کاربران، قابلیت جدیدی را به نسخه دسکتاپ مرورگر کروم اضافه کرده که با استفاده از هوش مصنوعی، خلاصهای از فروشگاههای آنلاین را نمایش میدهد. این قابلیت در حال حاضر فقط برای کاربران آمریکایی و به زبان انگلیسی در دسترس است. با کلیک روی آیکون سمت چپ نوار آدرس در مرورگر، پنجرهای باز میشود که اطلاعاتی درباره شهرت فروشگاه شامل کیفیت محصولات، تجربه خرید، قیمتگذاری، خدمات مشتری و فرآیند بازگرداندن کالا ارائه میدهد.
این خلاصهها بر اساس نقدها و بررسیهای دریافتی از منابعی همچون Bazaarvoice، Bizrate Insights، Reputation.com، ScamAdviser، Trustpilot و دیگر پلتفرمهای معتبر تهیه میشوند. هدف گوگل از این اقدام، ایجاد فضای خریدی امنتر و کارآمدتر است. این قابلیت جدید همچنین راهی برای رقابت با ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی شرکت آمازون محسوب میشود؛ شرکتی که در زمینه خلاصهسازی نقدها، توصیه محصولات، مقایسهها و پیشنهاد لباسهای مناسب پیشرفتهای چشمگیری داشته است.
گوگل علاوه بر این ویژگی، در حال توسعه عاملی هوشمند است که بتواند کنترل مرورگر را برای انجام خودکار وظایف در اختیار بگیرد. همچنین، پشتیبانی از دستیار Gemini نیز برای مشترکان در Chrome فعال شده است. این تغییرات بخشی از راهبرد بزرگتر گوگل برای تبدیلشدن به پلتفرم خرید مدرن محسوب میشود؛ راهبردی که شامل ابزارهایی برای ردیابی قیمت، خرید در حالت هوش مصنوعی، پرداخت هوشمند و تجربه پوشیدن مجازی لباسها میشود.