پس از 16 سال توسعه دقیق توسط تیمی از زبانشناسان برای تطبیق با الگوهای طبیعی زبان انگلیسی، اپلیکیشن ویرایشگر گرامر Grammarly اکنون با بهرهگیری از هوش مصنوعی، خدمات خود را به پنج زبان جدید گسترش داده است: اسپانیایی، فرانسوی، پرتغالی، آلمانی و ایتالیایی. به گفته لوک بنکه، معاون بخش محصولات سازمانی Grammarly، این گسترش پاسخی به “درخواست شماره یک کاربران” از زمان تأسیس این شرکت بوده است.
اکنون، علاوه بر اصلاح اشتباهات املایی، این اپلیکیشن میتواند جملات و پاراگرافها را بازنویسی کند تا با لحن گفتار بومی هماهنگ شده و وضوح کلی متن را در شش زبان ارتقاء دهد. Grammarly همچنین قابلیت ترجمه بین این شش زبان اصلی به 19 زبان دیگر را بدون نیاز به خروج از اپلیکیشن یا مراجعه به سرویسهای ترجمه خارجی فراهم کرده است. این ویژگی در شرایطی معرفی شده که رقابت در حوزه نرمافزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی برای زبانهای غیرانگلیسی شدت گرفته است؛ از جمله حالت جدید AI در جستجوی گوگل که پشتیبانی از پنج زبان دیگر را اضافه کرده و ایرپادهای جدید اپل که قابلیت ترجمه زنده را ارائه میدهند.
Grammarly همچنین چشمانداز گستردهتری برای تبدیل شدن به یک اپلیکیشن بهرهوری مبتنی بر هوش مصنوعی دارد. این مسیر با خرید اپلیکیشن ایمیل Superhuman در ماه ژوئیه آغاز شد و با معرفی ۹ عامل هوش مصنوعی برای دانشآموزان و معلمان ادامه یافت. از سال 2023، مدلهای زبانی بزرگ (LLM) به ساختار نرمافزار Grammarly اضافه شدند. این مدلها بر پایه منابع متنباز توسعه یافته و توسط زبانشناسان تحلیلی بهصورت اختصاصی تنظیم شدهاند. بنکه توضیح میدهد که تعداد تیمهای زبانشناسی جدید با افزایش زبانها بهصورت خطی رشد نکرده، بلکه از گروههای کوچکتری همراه با بازخورد داخلی و ارزیابیهای دقیق استفاده شده است.
پیشنهادات و بازنویسیهای پاراگرافی از طریق مدلهای داخلی ارائه میشوند که روی زیرساخت اختصاصی Grammarly با کنترلهای امنیتی و قوانین آموزشی سختگیرانه میزبانی میشوند. در نسخه آزمایشی که برای حدود یک میلیون کاربر منتشر شده، کاربران بومی زبانهای جدید با نرخ پذیرش مشابه کاربران انگلیسیزبان، پیشنهادات Grammarly را پذیرفتهاند. بنکه اشاره میکند که برخی کاربران از ظاهر شدن خطوط قرمز زیر متنهای نوشتهشده به زبان مادریشان شگفتزده شدند.
Grammarly همچنین از مدلهای زبانی خارجی برای قابلیتهای پیشرفته استفاده میکند. کاربران میتوانند مدلهایی از شرکتهایی مانند OpenAI را بهکار گیرند. با این حال، مدلهای خارجی اجازه آموزش با دادههای کاربران Grammarly را ندارند، در حالی که مدلهای داخلی این شرکت از دادههای کاربران برای آموزش استفاده میکنند. مشتریان سازمانی و آموزشی بهصورت پیشفرض از آموزش دادهها خارج شدهاند و سایر کاربران باید بهصورت دستی این گزینه را غیرفعال کنند.