لینکها همواره یکی از عناصر چالشبرانگیز در زمینه تعامل کاربران در شبکههای اجتماعی بودهاند. در پلتفرمهایی مانند Threads، دادهها نشان میدهند که کاربران اغلب روی لینکهای موجود در پستها کلیک نمیکنند. در همین راستا، بسیاری از تولیدکنندگان محتوا در پلتفرم ایکس نیز از کاهش بازدید پستهایی که شامل لینک هستند، شکایت کردهاند.
اکنون پلتفرم ایکس در تلاش است تا این مشکل را حل کند. «نیکیتا بیر» (Nikita Bier)، مدیر محصول این پلتفرم، اعلام کرده که ایکس در حال آزمایش “تجربهای جدید برای لینکها” است که به کاربران اجازه میدهد لینکها را باز کنند بدون آنکه بهطور کامل از پست اصلی خارج شوند؛ بهطوری که همچنان بتوانند دکمههای لایک، بازنشر و سایر گزینهها را مشاهده کنند. این قابلیت جدید ابتدا برای کاربران iOS عرضه خواهد شد. Nikita Bier در پستی نوشت:
ما در حال آزمایش تجربهای جدید برای لینکها هستیم تا کاربران بتوانند هنگام مرور لینکها، راحتتر با پست شما تعامل داشته باشند.
او در ادامه توضیح داد که یکی از شکایات رایج تولیدکنندگان محتوا این است که پستهای دارای لینک معمولاً بازدید کمتری دارند. دلیل این موضوع آن است که مرورگر وب، پست را میپوشاند و کاربران فراموش میکنند که پست را لایک کرده یا پاسخی ارسال کنند. در نتیجه، پلتفرم ایکس نمیتواند سیگنال واضحی دریافت کند که آیا محتوای پست ارزشمند بوده یا نه. برای رفع این مشکل، ایکس تصمیم گرفته هنگام باز شدن لینک، پست را به پایین صفحه منتقل کند تا کاربران بتوانند همزمان با خواندن محتوا، واکنش نشان دهند. بیر همراه با یک ویدیو از نحوه عملکرد این قابلیت نوشت:
برای دریافت سیگنال بهتر، پستها اکنون به پایین صفحه منتقل میشوند تا کاربران بتوانند هنگام مطالعه، واکنش نشان دهند.
البته این تغییرات تنها بخشی از راهحل محسوب میشوند. پلتفرم ایکس قبلاً به دلیل کاهش عمدی دسترسی به لینکهای برخی وبسایتها با انتقادات روبهرو شده بود. همچنین، ایلان ماسک پیشتر اظهار کرده بود که لینکها «توجه زیادی جلب نمیکنند. بنابراین، تغییر شیوه نمایش پاپآپها بهتنهایی نمیتواند مشکل کاهش تعامل را به صورت کامل برطرف کند.