1

شرکت‌های متا و OpenAI اکنون عامل‌های هوش مصنوعی‌ای دارند که قرار نیست صرفاً منتظر دریافت دستور بعدی بمانند. متا در 8 سپتامبر از Muse رونمایی کرد و سه هفته بعد، OpenAI عامل‌های جدید و همیشه‌فعال خود را در ChatGPT معرفی کرد. هر دو می‌توانند پس از خروج کاربر به فعالیت ادامه دهند، کامپیوترهای ابری اختصاصی خود را اجرا کنند و به سرویس‌های خارجی متصل شوند.

قابلیت‌های وعده‌داده‌شده جذاب‌اند: کافی است وظیفه‌ای را به هوش مصنوعی بسپارید و دیگر لازم نباشد هر 5 دقیقه یک‌بار وضعیت آن را بررسی کنید. Muse می‌تواند خرید کند، فرم‌ها را تکمیل کند، برای سفر برنامه‌ریزی کند، ایمیل بفرستد و مواردی مانند قیمت‌ها را زیر نظر بگیرد. Dotها می‌توانند پژوهش‌های مستمر را مدیریت کنند، در برنامه‌های متصل به یکدیگر فعالیت کنند و وظایف تکرارشونده را انجام دهند. OpenAI نیز این عامل‌ها را به‌طور گسترده با ChatGPT، Work و Codex یکپارچه می‌کند.

فعالیت مشابه، اما تجربه کاربری متفاوت

Muse در یک ماشین مجازی امن اختصاصی (Secure VM) اجرا می‌شود که مرورگر مخصوص خود را دارد و تجربه استفاده از آن تا حد زیادی شبیه پیام‌دادن به یک شخص دیگر طراحی شده است. می‌توان از طریق اپلیکیشن‌های Muse، وب یا واتس اپ با آن کار کرد و سپس، در صورت تمایل به افزایش قابلیت‌هایش، سرویس‌هایی مانند ایمیل و تقویم را به آن متصل کرد. Dot در محیط ChatGPT فعالیت می‌کند و قدرت خود را از مدل GPT-6 Astra می‌گیرد.

هر Dot رایانه ابری اختصاصی خود را دارد، می‌تواند از افزونه‌های متصل استفاده کند، اطلاعات مرتبط را به خاطر بسپارد و وظایف زمان‌بندی‌شده یا تکرارشونده را ادامه دهد. کاربران همچنین می‌توانند به Dot اجازه دهند به کامپیوتر محلی آن‌ها دسترسی پیدا کند تا فایل‌ها را بازیابی کند یا در اینترنت جستجو کند. OpenAI قصد دارد امکان مدیریت هم‌زمان چند Dot را نیز فراهم کند. بااین‌حال، تصویر آینده‌نگرانه این فناوری‌ها زمانی کمی کمرنگ می‌شود که متوجه شویم این عامل‌ها همچنان به نظارت نیاز دارند.

متا اعلام کرده است که Muse پیش از انجام اقدامات حساسی مانند ارسال ایمیل یا خرید، اجازه می‌گیرد. OpenAI نیز از مجوزها، قوانین سفارشی (Custom Rules) و قابلیت بررسی خودکار (Auto-review) برای مدیریت اقدامات مجاز Dotها استفاده می‌کند. هر دو شرکت هشدار داده‌اند که عامل‌هایشان ممکن است اشتباه کنند. حتی دسترسی به مرورگر نیز محدودیت‌هایی دارد؛ برای مثال، آمازون از همین حالا دسترسی Muse را برای خرید در وب‌سایت خود مسدود کرده است.

قیمت و کنترل حریم خصوصی

بارزترین تفاوت میان این دو سرویس، قیمت آن‌هاست. نسخه رایگان Muse با محدودیت استفاده همراه است و اشتراک‌های Power و Maximum آن به‌ترتیب 20 و 100 دلار در ماه هزینه دارند. در حال حاضر، کاربران شخصی برای استفاده از Dotها باید هزینه اشتراک بسیار بیشتری بپردازند؛ ارزان‌ترین گزینه موجود، اشتراک Pro 100 با قیمت 100 دلار در ماه است. اشتراک Business Premium نیز برای هر کاربر ماهانه 100 دلار با پرداخت سالانه یا 125 دلار با پرداخت ماهانه هزینه دارد.

البته هزینه اشتراک تنها مسئله مهم نیست. هرچه حساب‌های بیشتری به عامل متصل کنید، قابلیت‌های آن افزایش می‌یابد؛ اما این کار ممکن است دسترسی به ایمیل‌ها، تقویم، فایل‌ها و نشست‌های مرورگر شما را نیز در اختیار آن قرار دهد؛ موضوعی که بسیاری از کاربران بدون بررسی دقیق حاضر به پذیرش آن نیستند. متا اعلام کرده است که مکالمات و داده‌های موجود در ماشین مجازی Muse با سامانه‌های تبلیغاتی این شرکت به اشتراک گذاشته نمی‌شوند.

کاربران همچنین می‌توانند انتخاب کنند که تعاملاتشان برای بهبود مدل‌های هوش مصنوعی متا استفاده نشود. بااین‌حال، بررسی ها نشان داد که تنظیمات مربوط به بهبود مدل به‌صورت پیش‌فرض فعال بوده است. همچنین، گزینه پیش‌فرض مجوزها به‌گونه‌ای تنظیم شده بود که فقط برای برخی اقدامات از کاربر اجازه می‌گرفت. OpenAI اعلام کرد که بسته به تنظیمات ChatGPT کاربر، ممکن است از فعالیت‌های Dot در طرح‌های شخصی برای بهبود مدل‌های خود استفاده شود.

در مقابل، داده‌های کاربران طرح‌های Business و Enterprise به‌صورت پیش‌فرض برای آموزش مدل‌ها استفاده نمی‌شوند. پژوهش‌های پیش‌دستانه Dot نیز تا زمانی که اقدام بعدی بررسی‌های معمول مجوزها را پشت سر نگذارد، صرفاً در حالت فقط‌خواندنی (Read-only) انجام می‌شوند. دسترسی به این سرویس‌ها نیز محدودیت‌هایی دارد. Dotها به‌تدریج برای کاربران واجد شرایط طرح Pro در مناطقی خارج از منطقه اقتصادی اروپا (EEA)، سوئیس و بریتانیا عرضه می‌شوند.

کاربران Business Premium در مناطق پشتیبانی‌شده ChatGPT به Dotها دسترسی دارند، اما دسترسی Enterprise همچنان در مرحله بتا قرار دارد. OpenAI اعلام کرده است که استفاده از Dotها جزو محدودیت‌های مصرف کاربر محاسبه نمی‌شود، مگر آنکه Dot در محیط ChatGPT Work یا Codex فعالیت کند. در مقابل، Muse در حال حاضر فقط در ایالات متحده و کانادا در دسترس است.