سامسونگ اعلام کرد که پلتفرم نرم‌افزاری One UI را به مجموعه لوازم خانگی خود گسترش خواهد داد. این اقدام در راستای هدف این شرکت کره‌ای برای ایجاد تجربه‌ای یکپارچه و کاربرپسند در میان گوشی‌های هوشمند، تلویزیون‌ها و لوازم خانگی هوشمند صورت می‌گیرد. این گسترش شامل ویژگی‌ها و خدمات مشترکی مانند Bixby، گالری تصاویر و Samsung TV Plus خواهد بود. همچنین، قابلیت اتصال میان دستگاه‌ها از طریق پلتفرم SmartThings بهبود یافته و امکان ادغام بهتر محصولات در یک اکوسیستم واحد فراهم می‌شود.
به گفته شرکت، رابط کاربری Now Brief، که اطلاعات شخصی‌سازی‌شده را در اختیار کاربران قرار می‌دهد، از سال آینده در لوازم خانگی نیز در دسترس خواهد بود. با این حال، این شرکت هشدار داده است که دسترسی به خدماتی مانند Bixby و SmartThings ممکن است بسته به کشور و زبان محدود باشد. از دیگر اقدامات مهم سامسونگ، تعهد به ارائه حداکثر 7 سال به‌روزرسانی نرم‌افزاری برای لوازم خانگی مجهز به Wi-Fi است؛ این سیاست از مدل‌های تولیدشده در سال 2024 آغاز می‌شود و نخستین به‌روزرسانی‌ها از ماه سپتامبر منتشر خواهند شد.
این رویکرد مشابه سیاست سامسونگ در قبال برخی گوشی‌های هوشمند خود است و با پشتیبانی بلندمدت از دستگاه‌ها، نیاز به خرید مدل‌های جدید را کاهش می‌دهد. با وجود این تعهد، سامسونگ تأکید کرده است که برخی به‌روزرسانی‌ها ممکن است به دلیل محدودیت‌های سخت‌افزاری مانند حافظه یا توان پردازشی، قابل اجرا نباشند. به‌روزرسانی ماه سپتامبر برای مدل‌های 2024 شامل ارتقاء امنیت، هوشمندی و قابلیت استفاده خواهد بود. در حوزه امنیت، فناوری Knox Matrix به مجموعه‌ای از لوازم خانگی مجهز به Wi-Fi از جمله یخچال‌ها، ماشین‌های لباس‌شویی و اجاق‌ها گسترش می‌یابد.
این فناوری شامل قابلیت Trust Chain است که به دستگاه‌ها اجازه می‌دهد وضعیت امنیتی یکدیگر را پایش کنند. لوازم خانگی همچنین به ویژگی‌های هوشمندتری مجهز خواهند شد. برای مثال، یخچال‌های دارای Family Hub و نمایشگر 9 اینچی، به نسخه ارتقاءیافته AI Vision Inside مجهز می‌شوند که توانایی تشخیص مواد غذایی بسته‌بندی‌شده را نیز، علاوه بر مواد تازه، خواهد داشت. همچنین، Bixby به قابلیت Voice ID مجهز می‌شود تا تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده‌تر برای کاربران فراهم گردد. سامسونگ همچنین اعلام کرد که سرویس Samsung TV Plus برای یخچال‌های Family Hub به کشورهای کانادا، برزیل و هند گسترش خواهد یافت.
گسترش رابط کاربری One UI و سیاست هفت‌ساله به‌روزرسانی نرم‌افزار، بخشی از چشم‌انداز سامسونگ برای ایجاد خانه‌ای هوشمند، ایمن و یکپارچه است؛ چشم‌اندازی که بر پایه رابط‌های کاربری منسجم، خدمات شخصی‌سازی‌شده و کنترل واحد در میان تمامی دستگاه‌ها، فارغ از نوع صفحه‌نمایش یا محصول، بنا شده است. سامسونگ امیدوار است با این اقدامات، اکوسیستمی پایدار ایجاد کند که کاربران را به استفاده مداوم از محصولات این برند ترغیب نماید
