به روزرسانی واتساپ تا حد زیادی به ویژگی‌های شخصی سازی مرتبط است. پس از به روزرسانی به آخرین نسخه برنامه در اندروید و iOS، می‌توانید تصاویر پس زمینه مختلفی را با همه مخاطبین خود به گپ‌های خود اختصاص دهید. این به روزرسانی نه تنها از نظر زیبایی دلپذیر است بلکه می‌تواند به عنوان یک شاخص بصری نشان دهد که پس از عادت به تصاویر زمینه فوق، پیام درستی را برای فرد مناسب ارسال می‌کنید.
افزون بر این‌ها پس زمینه‌ها به دو دسته تقسیم می‌شوند: تاریک و روشن. این برنامه همچنین می‌تواند با اولویت سیستم شما همگام سازی شود، بنابراین هنگامی که حالت تاریک را روشن کنید، برنامه به حالت تاریک نیز تغییر می‌کند. علاوه بر این، می‌توانید رنگ تصویر زمینه پیش فرض را تغییر دهید. یکی دیگر از تغییرات جزئی، اما بسیار مفید، توانایی جستجوی استیکر‌ها با استفاده از ایموجی یا متن است. در این شرایط یک پیشنهاد استیکر مربوطه، مشابه تلگرام ظاهر می‌شود.