راه اندازی سامانه ارزیابی خدمات دولت الکترونیک

فاز نخست سامانه ارزیابی و پایش خدمات دولت الکترونیک در راستای افزایش کیفیت خدمات الکترونیکی دستگاههای اجرایی رونمایی شد.

سازمان فناوری اطلاعات، سامانه ارزیابی و پایش خدمات دولت الکترونیکی را به آدرس اینترنتی payesh.iran.gov.ir راه اندازی کرد. با راه اندازی این سامانه امکان خوداظهاری وضعیت خدمات الکترونیکی برای دستگاههای اجرایی و نیز امکان ارزیابی عمومی برای اقشار مردم فراهم شده است.

در همین حال متخصصان و ارزیابان خبره نیز می توانند نظرات کارشناسی خود در مورد خدمات الکترونیکی دولت در راستای افزایش کیفیت این خدمات از طریق این سامانه اعلام کنند. امکان جمع آوری داده در درگاههای خدمات دولتی، ذخیره سازی اطلاعات، فراهم کردن بستری برای رشد خدمات دستگاهها از طریق ارزیابی مستمر و ارائه پیشرفت هر دستگاهها از جمله اهداف ایجاد این سامانه است.

در این سامانه شاخص های ارزیابی خدمات دستگاههای دولتی به تفکیک مراحل بلوغ آورده شده است و نتایج ۳ دوره ارزیابی دستگاهها نیز از این طریق در دسترس است.