سامسونگ در جریان کنفرانس Unpacked 2020 اعلام کرد که گوشی‌هایش تا سه سال پشتیبانی نرم‌افزاری خواهند شد. البته گفته‌های سامسونگ دوپهلو بوده و نمی‌توان برداشتی قطعی از آن داشت.
این یعنی گوشی‌های گلکسی نوت 20 و گلکسی Z Fold 2 اندروید 11 ، 12 و 13 را دریافت خواهند کرد. به غیر از این گوشی‌ها، گوشی‌های گلکسی اس 10، نوت 10، اس 20 و گلکسی فولد هم مشمول این قانون هستند.
باید خاطرنشان کنیم گوشی‌های گلکسی اس 10 و نوت 10 همراه با اندروید 9 پای عرضه شده‌اند و سپس اندروید 10 را دریافت کرده‌اند. با توجه به اعلام سامسونگ، این گوشی‌ها اندروید 11 و بعد از آن اندروید 12 را دریافت می‌کنند. گوشی‌های اس 20 و نوت 20 از همان ابتدا مبتنی بر اندروید 10 هستند و به همین خاطر اندروید 11 و سپس 12 و 13 را دریافت خواهند کرد.
این موضوع به کاربران کمک می کند مدت زمان بیشتری از گوشی‌هایشان استفاده کنند، زیرا مشکلات امنیتی به سرعت رفع شده و داده‌های شخصی آن‌ها به خطر نمی‌افتد. از آنجا که اکثر کاربران داده‌های مهمی را روی گوشی هایشان نگهداری می کنند، اقدام سامسونگ یک گام مهم و رو به جلو محسوب می‌شود.
