1

بسیاری از سازمان‌ها از Microsoft 365 به‌ویژه به دلیل گستردگی خدمات و قابلیت‌های این مجموعه، قیمت‌گذاری رقابتی و یکپارچگی میان فناوری‌های مختلف توسعه‌یافته توسط مایکروسافت استفاده می‌کنند. طبیعتاً برای مدیریت تمامی این خدمات در محیطی امن، مدیران فناوری اطلاعات (IT) باید دیدی جامع نسبت به نحوه استقرار و استفاده از Microsoft 365 در سازمان خود داشته باشند. به همین دلیل، مایکروسافت اکنون تجربه Microsoft 365 Setup را برای مدیران فناوری اطلاعات بازطراحی کرده است.

تجربه جدید به مدیران اجازه می‌دهد به‌جای تمرکز صرف بر شاخص‌های مختلف، روی نتایج عملی مانند پیگیری وضعیت استقرار، جزئیات مجوزها، اقدامات پیشنهادی بعدی، راهنماها و موارد دیگر تمرکز کنند. مایکروسافت می‌گوید داشبورد جدید، بینش‌ها و اقدامات پیشنهادی بعدی را به‌صورت لحظه‌ای ارائه می‌دهد تا مدیران زمان بیشتری را صرف انجام اقدامات لازم کنند و زمان کمتری را برای پیدا کردن شاخص مناسب جهت پایش وضعیت صرف کنند.

داشبورد Setup امکان پیکربندی محصولات و استفاده از راهنماها هم‌زمان با اجرای فرایند استقرار را فراهم می‌کند. مایکروسافت چندین منبع راهنمایی را نیز مستقیماً در داشبورد قرار داده است که از جمله آنها می‌توان به آموزش‌ها، منابع مهاجرت، ابزارهای اطلاع‌رسانی سازمانی، راهنمای استقرار و پشتیبانی FastTrack اشاره کرد. مایکروسافت می‌گوید تمام این تغییرات با هدف آسان‌تر کردن کار مدیران Microsoft 365 انجام شده‌اند تا فرایند استقرار، ساده‌تر و متناسب با نیازهای هر سازمان انجام شود.

پیش از این، مدیران فناوری اطلاعات مجبور بودند زمان زیادی را برای پیدا کردن راهنمای مناسب برای سناریوی موردنظر خود صرف کنند. تجربه بازطراحی‌شده Setup اکنون تمامی این منابع را در یک درگاه یکپارچه و ساده‌شده گرد هم آورده است. البته باید توجه داشت که بینش‌های ارائه‌شده و برخی انواع خدمات راهنمایی در این داشبورد با استفاده از هوش مصنوعی ارائه می‌شوند؛ موضوعی که با توجه به روند اخیر مایکروسافت در استفاده گسترده از هوش مصنوعی، چندان تعجب‌آور نیست.

بازطراحی تجربه Microsoft 365 Setup جدیدترین اقدام مایکروسافت در مسیر یکپارچه‌سازی و ساده‌سازی درگاه‌های مدیریتی این شرکت محسوب می‌شود. مایکروسافت اخیراً اعلام کرده که اپلیکیشن Admin برای Teams، Outlook و Microsoft 365 را کنار خواهد گذاشت و انتظار دارد مدیران برای مدیریت این سرویس‌ها از راهکارهای اختصاصی هرکدام استفاده کنند. اگرچه ساده‌سازی اپلیکیشن Admin می‌تواند تجربه مدیریت را برای کاربران بهتر کند، اما نگهداری چنین اپلیکیشن جامعی از نظر توسعه نیز چالش‌برانگیز است.

مایکروسافت باید اطمینان حاصل کند که تمامی قابلیت‌های مدیریتی مربوط به سرویس‌های مختلف و ابزارهای مدیریت آنها با یکدیگر هماهنگ و همگام باقی می‌مانند. بازطراحی Setup را می‌توان بخشی از همین رویکرد دانست؛ یعنی انتقال تجربه مدیریت Microsoft 365 به محیط‌هایی تخصصی‌تر، یکپارچه‌تر و متناسب‌تر با وظایف مدیران فناوری اطلاعات.